April 29 Kings on Ice budapesthttp://www.budapestarena.hu/program/kings-on-iceKedves leendő és visszatérő Vendégeink!
Nagy örömmel tölt el bennünket, hogy egyre több rendezvényen, egyre nagyobb érdeklődés övezi az Arénában megrendezésre kerülő eseményeket, és ezáltal évről évre több embert láthatunk vendégül a házban.
Sajnos azonban egyre több eseményen fordul elő, hogy kedves vendégeink közül néhányan bár jóhiszeműen, de olyan jeggyel érkeznek, ami érvénytelen. Ennek legjellemzőbb oka, hogy nem hivatalos jegyértékesítő társaságok vagy rosszindulatú magánszemélyek az internet névtelensége mögé bújva próbálnak anyagi hasznot húzni érvénytelen vagy többszörösen értékesített jegyekből. Módszerük nagyon egyszerű, vásárolnak egy jegyet, amit online jegyértékesítő oldalon, aukciós oldalon, vagy közösségi média oldalon értékesítenek, sokszor több embernek is, akár a hivatalos jegyforgalmazóénál jóval magasabb áron. Természetesen addig semmi probléma a másodlagos jegypiaccal, amíg egy jegy egy vásárlóhoz kerül, de sajnos többször tapasztaltuk már, hogy egy-egy pdf formátumú jegy többször is értékesítésre került. Abban a pillanatban, hogy egy jegy adott vonalkódjával belépett valaki a házba, az azonos jeggyel érkező gyanútlan vásárló már nem fog tudni belépni adott eseményre. Az elmúlt időszakban további jellemző problémaként tapasztaltuk, hogy nem hivatalos jegyértékesítő társaságtól vásárolt jegy jelentősen drágább, mint az esemény hivatalos jegyértékesítője által forgalmazott azonos kategóriájú jegy.
Mindezen tapasztalatok alapján ismételten felhívjuk kedves Vendégeink figyelmét arra, hogy az online jegyvásárlás során körültekintően járjanak el. Jellemzően az adott esemény szervezője reklámaiban vagy különböző marketing anyagain feltünteti, hogy ki vagy kik az esemény hivatalos jegyértékesítői, de természetesen a
www.budapestarena.hu oldalon a megrendezésre kerülő eseményeink a programajánló menüpont alatt megtalálhatóak, ahol megjelölésre kerül, hogy mely jegyértékesítő a rendezvény hivatalos partnere.
Minden más weboldalon vagy más forrásból származó jegy esetében nem garantált a jegy eredetisége és érvényessége.
Üdvözlettel:
Papp László Budapest Sportaréna csapata
Kedves Vendégeink!
Ahogy korábban már többször jeleztük facebook oldalunkon, és honlapunkon a Papp László Budapest Sportaréna a vendégek biztonsága érdekében 2015 novemberétől szigorított beléptetést vezetett be, amelyek a főbejárat előtti területen ruházat- és csomagátvizsgálást is magukban foglalnak. A nagyobb méretű táskák, illetve Házirendünkben megjelölt tiltott tárgyakat az épületen kívüli csomagmegőrzőben kell elhelyezni.
Az átvizsgálásokat a jövőben tovább kívánjuk szigorítani, így egyes esetekben kézi szkenner alkalmazására is számítani lehet, illetve a metró vagy a parkolóház felől érkező vendégek csomagjait biztonsági személyzetünk már a főbejárattól távolabb eső területeken is ellenőrizhetik. A hatóságokkal egyeztetve, az Aréna biztonsági személyzetének munkáját a környéken civil ruhás rendőrök és polgárőrök is segítik. Természetesen biztonsági személyzetünk a koncert teljes időtartama alatt, és azt követően is járőrözik az Aréna épületén belül, a parkolóházban, illetve az épület előtti területen.
Örömmel tapasztaltuk, hogy a már korábban is bevezetett intézkedéseket vendégeink pozitívan fogadták, így kérjük Önöket, hogy új intézkedéseinket is tartsák tiszteletben, illetve segítsék a kollégák munkáját, hiszen biztonságunk közös érdekünk. Tekintettel arra, hogy az átvizsgálások plusz időigénnyel járnak, ismét jelezzük, hogy eseményeinkre időben érkezzenek, illetve számoljanak a környéken megnövekvő forgalomra, mind a tömegközlekedési eszközökön, mind pedig az autós forgalomban.
Együttműködésüket köszönjük, rendezvényeinkhez jó szórakozást kívánunk.
Üdvözlettel,
BudapestAréna